fbpx

インタビュー企画 アストピアサロン代表 中川りえさん

2019年6月25日

自己紹介


初めまして!

ストレスフリーなサロン構築/愛されサロンコンサルタントの ” 中川りえ ” と申します。

今は、現役の整体師としてサロン経営をしながら、サロンコンサルタントとしても活動しております。


本日はよろしくお願いします。

中川さんの夢や目標を聞いてもいいですか?


夢は生涯現役で働くということです。

目標としては、全国には素晴らしい技術をお持ちのサロンオーナーさんがいらっしゃるので、その方たちとチームを作って、全国や海外へ活動範囲を広げていきたいと思っております。

また現在、アストロピアサロンアカデミーというサロンオーナーさん向けのプログラムも主宰しているので、受講生さんを年内に200人まで増やすという目標もあります。

ただ、本意は受講生を増やしたいということではなくて、健康な人、綺麗な人を増やしたいというのが私の最終的な目的なので、その目的に共感してくれるサロンさんが増えていくことが強い願いです。

なので、私と同じ想いを持って、サロン経営できる仲間を増やしていくという意味で年内にこの数値を掲げています。

今、夢や目標を実現させるためにどんな活動をされてますか?


現在は、アストロピアサロンアカデミーを主宰させていただいてまして、個別コンサルという形で ” リピート率100%のサロンの創り方 “ をお伝えしています。

アストロピアサロンアカデミーでは、サロン経営だけでなくビジネス全般のお話や「自分をどうコントロールしていけばいいのか?」というお話もさせていただいております。

というのも、基本的にコンサルは、蓋をあけてみればマインドのことを教えていることが多いですが、私の場合は一回のコンサルの中で ” 在り方をお伝えしてからやり方 “ をお伝えしています。

在り方から伝えることで、「あなたはこう在るからこそ、この方法が使えるんだよ」という内容で講座を作れます。

結果的に、受講生さんからは「行動しやすい」というお言葉をいただけていますので、この流れは非常に重要だと思います。

今の活動を始めたきっかけは?


サロンは19年続けてきましたが、40歳になる頃に「人生の折り返し地点だな」とふと思ったんです。

「何かもう一度チャレンジしたいな」と漠然に思っていて、特に目的もなく動こうとしていたんですが、そのときは自分が整体師である強みを生かして、これまでに培った知識と技術を全国へ広めていこうかなと思っていました。

そんなときに、ある方からアドバイスをいただいて、「リピート率100%のサロンを作ってきたことを全国に広めていくのはどうか」と言われたのが今のアストロピアサロンアカデミーを開講しようと思ったきっかけですね!

活動を行う中での失敗談や苦労したこと、またそれを乗り越えるために行なってきたことを教えてください 。


私は資格を取って開業したときには、経営に関して何も知識がない状態から始めてしまったので、最初の1年はお金もないし、お客様もいないしで凄く大変でした。

そこから研鑽を重ね、経営に必要なことを身につけていきました。

サロン業に関しては、常に新規集客やリピートを増やすということが課題でした。

自分の好みのお客様にきていただいた方が仕事がしやすいだろうなと思っていたので、課題をクリアするというよりも、気をつけていたことはだれでもウェルカムというサロンにはしなかったということですかね。

それが結果的に、お客様に新規のお客様をご紹介していただけることに繋がっていたとは思いますね。

「これはやってきてよかった!」と思うことはありますか?


私は、” 人は人から学べるものが一番多い ” と昔から思っていまして、成功している方から ” 方法よりも在り方 “ を学ばせていただきました。

「自分がどう在るべきなのか?」
「何を考えてどう行動するべきなのか?」

を教わるうちに具体的に自分で動けるようになりました

やはり、在り方が定まっていないと集客の方法をいくら教えても使えないんですね!

例えば、「SNSで顔を出すのが嫌だ!」とか「こんな発信をしていて、誰かに変に思われたらどうしよう」と思っている方が多いのですが、そうなるとお店を知っていただくのは不可能に近い状態になっていまします。

ですから、 早い段階で ” 自分の目的を明確にしたこと “ が今に繋がっていると思います

開業1年以内での廃業者が多い中、不安定な時期を乗り越え、現在にまで事業を拡大できた要因は何ですか?


私は、” はっきりと目的地が決まっている “ ので、「そこに行くためには何をすればいいのか?」が明確です。

例えば、開業当初なら「とりあえず月商100万円欲しい」と目標を数値にして、「目標を達成するためには何をしたらいいのか?」を逆算していく。

その次に、「自分の理想のお客様が溢れるお店にしたい」という目的にしたら、そのために必要なことをやるだけなので、道が逸れることはないです。

もちろん、「辛いなぁ」と思うことはありますけど、逸れることがないので、受講生さんには「目的地を必ず決めて常時振り返るように!」ということは伝えていますね!


また、事業の拡大ということに関しては、「売り上げをあげるため」ではなくて、「来店するお客さんが変わっていくためのお役立ち情報」を私は発信していまして、その結果として事業拡大にもつながっていったのだと思います。

リピート率100%のサロンを創るための秘訣を教えてください。


ざっくり言いますと、” 自分の店のルールをしっかり作り込むこと “ です。

どんなお客様がご来店したとしても ” 平等に、ブレない自分であるためのルール “ ですね!

もちろん、「カウンセリングがしっかりできればリピート率が上がるよ」と仰る方も多く、私もカウンセリングという手段でお客様からお話をたくさん聞き出すことはすごく必要だとは思っているので、力を入れて作り込んできました。

その上で、リピート率100%のサロンを創っていくために、お店のルールをお客様に知ってもらい、守っていただき、「お互いのよりよい環境を作っていく」ということは意識はしてきました。

改めて今、誰のどんな役に立つためにいかなる熱意を持って活動に取り組んでいますか? 



私はサロンコンサルタントですが、同じようにコンサルタントをされる方は増えています。

多くのコンサルタントさんが、ご自身の受講生さんの“売り上げアップ”を目的として活動されていると思います。

ただ、私の場合は少し目的が違いまして、受講生さんの利益だけでなく、受講生さんのお客様にも「健康になっていただく」「美しくなっていただく」ことまでが最終目的なんです。

コンサルでは、サロン経営でお悩みを抱えている方をお相手にしてるので、その方たちに、前に出ていただかないと世の中に健康の人や綺麗な人は増えていかないのです。

入り口は「サロン経営をサポートすること」ですが、受講生さんたちのお店に悩みを抱えたお客様が来店されて、「健康になりたい」「綺麗になりたい」と思うわけですから、そのお客様の悩みを解決できるサロン経営者を増やすことで、「健康な人」「綺麗な人」を増やしていけたらと強く思います。

その目的のもと、受講生さんの未来も変えていきますし、受講生さんのお客様の未来も変えていくという熱意で活動しています。

最後に伝えたいこと、知ってほしいことがあればメッセージをお願いします。


活動する中で、サロンオーナーさんやセラピストの方と関わることが多いんですが、皆さん素晴らしい技術を持ってみえます。

そのせっかく手にした素晴らしい技術をもっと多くの方に施していただき、健康な人や綺麗な人をもっともっと増やしていくというサポートを、全力でしていきたいと思っています。

そして、仕事も上手くいき、女性としてのプライベートも充実し、一生輝ける女性であって欲しいというのが一番の望みではありますので、そういった方も増えていってほしいなと思います。

今は Facebook での発信がメインですが、無料のメール講座 も行なっていますので、ぜひ、ご興味ある方はご覧いただければと思います。

ひとこと

中川さんありがとうございました!

Facebookメール講座 では、リピート率100%のサロンを創るための他では聞けない情報や主催中のアストロピアサロンアカデミーの情報なども無料で受け取ることができます。 

ぜひ、興味のある方はチェックしてみてください!

< 無料メール講座 >
< Facebook >